FAQ-Réponses rapides

Quels sont les délais de livraison ?

Les commandes sont généralement traitées sous 1 à 3 jours ouvrés.
Les délais de livraison varient ensuite entre 5 et 10 jours ouvrés selon votre localisation.

Puis-je retourner un article ?

Oui, vous disposez d’un délai de 14 jours après réception pour retourner un article, à condition qu’il soit en parfait état.

Les bijoux sont-ils résistants à l’eau ?

Nos bijoux sont conçus pour durer, cependant nous recommandons d’éviter le contact prolongé avec l’eau afin de préserver leur éclat.

Comment suivre ma commande ?

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un email avec un numéro de suivi.

Quels moyens de paiement acceptez-vous ?

Nous acceptons les paiements par carte bancaire ainsi que d’autres moyens sécurisés (à préciser selon votre site).

Puis-je modifier ou annuler ma commande ?

Une commande peut être modifiée ou annulée uniquement si elle n’a pas encore été expédiée.
Contactez-nous rapidement à : contact@veesse.com

Comment vous contacter ?

Pour toute question, vous pouvez nous contacter à :
📧 contact@veesse.com